Assurance de Location
La location de voiture chez Rentaly Tunisia inclut une assurance complète pour garantir sécurité et sérénité durant votre voyage.
Parties Assurées
Les conducteurs inscrits et les passagers bénéficient d’une assurance tout au long de la période de location, jusqu’à la remise des clés et des documents à l’agence, durant les heures normales d’ouverture.
Couverture d'Assurance
Assurance de Base
Notre police d’assurance standard couvre :
- Responsabilité civile pour dommages causés à autrui.
- Protection contre le vol ou tentative de vol.
- Assurance incendie.
- Dommages au véhicule loué, sous réserve d'une franchise.
Limitation Territoriale
L’assurance est valide uniquement sur le territoire tunisien. Pour utiliser le véhicule hors de la Tunisie, une autorisation écrite de Rentaly Tunisia est nécessaire.
Assurances Optionnelles
- Rachat total de la franchise.
- Réduction de la franchise moyennant un tarif journalier.
- Pack Protection ou Protection+, offrant une couverture intégrale sans franchise, y compris pour les dommages spécifiques (pare-brise, phares, bas de caisse, pneus).
Dépôt de Garantie
Un dépôt de sécurité de 700 à 1500 euros est requis, variant selon le type de véhicule. Ce dépôt couvre les accidents responsables, dommages sans tiers impliqué ou vol du véhicule.
Exclusions
Sont exclus de la couverture : conduite en état d’ivresse, erreurs de carburant, perte des clés. Dans ces cas, le locataire assume l’entière responsabilité des dommages.
Franchise
En cas de vol ou dommage, le locataire partage les coûts via une franchise, dont le montant peut être ajusté selon l’assurance choisie.
Méthodes de Paiement pour la Franchise
Certaines cartes de crédit, comme Visa Premier ou Gold Mastercard, permettent le remboursement de la franchise en cas d’utilisation, sous réserve de justificatifs.
Interdiction de Voyage International
Il est strictement interdit de sortir de la Tunisie avec un véhicule de location, conformément aux clauses d’assurance.
Conditions de Location
- ge minimum : 24 ans, avec un permis valide depuis au moins 2 ans.
- Pièce d'identité ou passeport valide requis.
- Supplément pour les conducteurs de 22 à 25 ans dans certaines agences.
Paiement et Réservation
- Paiement sur place lors de la prise du véhicule.
- Réservation sans prépaiement ni engagement.
- Diverses options de paiement : espèces, carte de crédit, chèque tunisien.
Annulation et Retard
- Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la date prévue.
- Adaptation en cas de retard de vol.
Autres Avantages
- Ajout d'un conducteur supplémentaire sans frais.
- Tarifs transparents, taxes comprises.
- En cas de vol du véhicule, la franchise peut être doublée.
- Frais possibles pour restitution en dehors de la zone d'une agence.
Rentaly Tunisia s'engage à offrir une expérience de location sécurisée et confortable, avec une assurance adaptée à vos besoins.